FAQ


In unserem FAQ findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden. 

Was ist Grundschulmaterial.shop?

Auf Grundschulmaterial.shop findest Du tolle, von Hand gezeichnete Materialien für die 1. – 4. Klasse. Anders als bei vielen Portalen sind unsere Materialien alle von uns gezeichnet. Das heißt, Du bekommst stets Unterrichtsmaterialien in einer gleichbleibenden Qualität, die sehr oft auch themenübergreifend sehr gut zusammenpassen und sich daher beliebig kombinieren lassen.

Wo finde ich mein gekauftes Material?

Du kannst die Materialien nach erfolgreichem Bestellabschluss in deinem Konto herunterladen. Klicke hierzu oben rechts auf "Mein Konto" und anschließend in der Linken Seitenleiste auf "Bestellungen". Klicke anschließend in die entsprechende Bestellung, dort findest Du einen Link, um das Material herunterzuladen.

Welche Lizenz erwerbe ich?

Kaufst Du Unterrichtsmaterialien bei uns, kannst Du diese beliebig oft für deine Unterrichtsstunden verwenden. Das bedeutet, Du kannst die hier erworbenen Materialien beliebig oft ausdrucken und an deine Schüler verteilen – so lange und so oft wie Du möchtest. Nicht zulässig ist allerdings die Weitergabe an Dritte wie Kolleginnen und Kollegen sowie die kommerzielle Nutzung der Materialien, beispielsweise der Weiterverkauf.

Wo erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

Du erhältst zu jeder Bestellung eine Rechnung per E-Mail zugesandt. Diese Rechnung wird in einer separaten E-Mail nach der Bestellbestätigung versendet. Manchmal kann es ein paar Stunden dauern, bis die Rechnung versendet wird.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wenn du dein Passwort vergessen haben solltest, kannst du es ganz einfach zurücksetzen. Klicke dafür auf der Startseite auf "Mein Konto" und dort auf "Persönliches Profil“. Dort findest Du im Bereich "Zugangsdaten" einen entsprechenden Button, um dein Passwort zu ändern. 

Wenn du dich nicht mehr einloggen kannst, weil Du dein Kennwort vergessen hast

Hast Du dein Kennwort vergessen und kannst dich daher nicht mehr in deinen Account einloggen, nutze bitte den Link "Ich habe mein Passwort vergessen" in der Anmeldemaske. Folge anschließend den Hinweisen. 

Wie kann ich mein Konto löschen?

Du kannst dein Konto ganz einfach löschen. Klicke dafür auf der Startseite auf "Mein Konto" und dort auf "Persönliches Profil“. Dort findest Du im Bereich "Zugangsdaten" einen entsprechenden Button, um dein Konto zu löschen.