Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

FAQ

In unserem FAQ findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.

Was ist Grundschulmaterial.shop?

Auf Grundschulmaterial.shop findest Du tolle, von Hand gezeichnete Materialien für die 1. – 4. Klasse. Anders als bei vielen Portalen sind unsere Materialien alle von uns gezeichnet. Das heißt, Du bekommst stets Unterrichtsmaterialien in einer gleichbleibenden Qualität, die sehr oft auch themenübergreifend sehr gut zusammenpassen und sich daher beliebig kombinieren lassen.

Wo finde ich mein gekauftes digitales Material?

Nach erfolgreichem Bestellabschluss erhältst du direkt eine E-Mail mit dem Betreff "Deine Dateien von Grundschulmaterial.shop stehen bereit", die Links zum Herunterladen enthält.

Zusätzlich kannst du dein Material in deinem Kundenkonto herunterladen. Klicke hierzu oben rechts auf "Mein Konto" und anschließend in der linken Seitenleiste auf "Bestellungen". Öffne anschließend die entsprechende Bestellung über den Button "Details anzeigen". Dort kannst du deine digitalen Materialien direkt herunterladen.

Wichtig: Du kannst deine Materialien genau 3x aus dem Shop herunterladen. Speichere sie deshalb unbedingt auf deinem Gerät ab.

Welche Lizenz erwerbe ich?

Kaufst Du Unterrichtsmaterialien bei uns, kannst Du diese beliebig oft für deine Unterrichtsstunden verwenden. Das bedeutet, Du kannst die hier erworbenen Materialien beliebig oft ausdrucken und an deine Schüler verteilen – so lange und so oft wie Du möchtest. Nicht zulässig ist die Weitergabe an Dritte wie Kolleginnen und Kollegen sowie die kommerzielle Nutzung der Materialien, beispielsweise der Weiterverkauf.

Wo erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

Du erhältst zu jeder Bestellung eine Rechnung per E-Mail zugesandt. Diese Rechnung wird in einer separaten E-Mail nach der Bestellbestätigung versendet. Manchmal kann es ein paar Stunden dauern, bis die Rechnung versendet wird.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Hast Du dein Passwort vergessen und kannst dich nicht mehr in deinen Account einloggen, nutze bitte den Link "Ich habe mein Passwort vergessen" in der Anmeldemaske. Folge anschließend den Hinweisen. 

Wie kann ich mein Konto löschen?

Du kannst dein Konto ganz einfach löschen. Klicke dafür auf der Startseite auf "Mein Konto" und dort auf "Persönliches Profil". Dort findest Du im Bereich "Zugangsdaten" einen Link, um dein Konto zu löschen.